Protection des données

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Edelin Marion
100 avenue de GenĂšve
74140 Douvaine
Email : marion.positiveduc@gmail.com
SIRET : 82369506900018

 

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité d'éducatrice et comportementaliste canin, Marion Edelin peut collecter les données suivantes :

  • DonnĂ©es d’identitĂ© : nom, prĂ©nom

  • CoordonnĂ©es : adresse e-mail, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, adresse postale

  • DonnĂ©es nĂ©cessaires Ă  la prise de rendez-vous

  • Informations utiles Ă  l’accompagnement de votre animal

  • DonnĂ©es de facturation

  • DonnĂ©es de navigation (statistiques anonymisĂ©es, sans cookies nĂ©cessitant un consentement)

Aucune donnĂ©e sensible n’est traitĂ©e sans consentement explicite.

 

3. Outils utilisés et traitement des données

Vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre transmises uniquement aux outils nĂ©cessaires au bon fonctionnement de l’activitĂ©. Des outils statistiques peuvent ĂȘtre utilisĂ©s pour analyser la frĂ©quentation du site.

Aucun cookie nĂ©cessitant un consentement prĂ©alable n’est utilisĂ© (conformĂ©ment aux rĂšgles de la CNIL). Les donnĂ©es ne sont jamais revendues, ni utilisĂ©es Ă  des fins commerciales externes.

 

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • la prise de rendez-vous,

  • la gestion et prĂ©paration des rendez-vous,

  • le suivi du client dans le cadre de l’accompagnement de son animal,

  • la facturation et comptabilitĂ©,

  • la communication (confirmation de rendez-vous, rĂ©ponses aux messages, envoi de documents),

  • la gestion administrative.

 

5. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

  • Votre consentement (pour les donnĂ©es transmises lors des consultations et via formulaire).

  • L’exĂ©cution du contrat (rĂ©servation, rendez-vous).

  • Le respect d’obligations lĂ©gales (facturation, archivage).

  • L’intĂ©rĂȘt lĂ©gitime pour assurer le bon fonctionnement du service (statistiques anonymisĂ©es, organisation du planning).

 

6. Durée de conservation des données

  • Dossier client : 5 ans aprĂšs le dernier Ă©change.

  • Factures et documents comptables : 10 ans (obligation lĂ©gale).

  • Formulaire de contact : 1 an.

  • Statistiques anonymisĂ©es : durĂ©e propre Ă  chaque outil, sans identification.

Les données sont supprimées ou anonymisées une fois ces délais atteints.

 

7. Transmission des données

Vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre transmises uniquement :

  • aux outils citĂ©s ci-dessus,

  • Ă  l’hĂ©bergeur du site,

  • aux autoritĂ©s administratives si la loi l’exige.

Aucune donnĂ©e n’est vendue ou transmise Ă  des partenaires commerciaux.

 

8. Sécurité des données

Marion Edelin met en Ɠuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptĂ©es :

  • mots de passe complexes,

  • double authentification sur les outils quand disponible,

  • protection de l’accĂšs aux dossiers,

  • bonnes pratiques de confidentialitĂ©,

  • accĂšs limitĂ© uniquement aux besoins strictement nĂ©cessaires.

 

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données :

  • droit d’accĂšs,

  • droit de rectification,

  • droit d’effacement,

  • droit d’opposition,

  • droit Ă  la limitation,

  • droit Ă  la portabilitĂ©,

  • droit de retrait du consentement,

  • droit d’introduire une rĂ©clamation auprĂšs de la CNIL.

Pour exercer vos droits :

  • via le formulaire de contact du site,

  • ou par email Ă  marion.positiveduc@gmail.com

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.

 

11. Mise Ă  jour de la politique

Cette politique peut ĂȘtre mise Ă  jour pour reflĂ©ter :

  • l’évolution du site,

  • l’évolution de la lĂ©gislation,

  • l’ajout ou la suppression d’outils.

 

 

DerniĂšre mise Ă  jour : 16/01/2026